中央民族大学教授潘守永曾在哈佛大学研习过博物馆学，他说，美、日等国对于博物馆从业人员都有严格的门槛设计，馆长更是学识渊博，基本都有博士学位，而中国几千家博物馆馆长中真正拥有博士学位的凤毛麟角。没有任何专业背景却从事管理的大有人在。有些博物馆甚至成为被用来安排闲散人员和各种领导干部的家属的单位，而中国博物馆收藏的文物需要的专业技术更多。可以说中国博物馆的专业化建设才刚刚开始。今年上半年，历时十年的国有馆藏珍贵文物的数据化工作基本完成，全国166万件国宝告别了纸质卡片手写登录的年代，全部实现了信息化管理，理论上讲国宝的管理实现了有据可依。

目前国家文物局只有权对直属的两家博物馆有人事任免权，地方博物馆的馆长均由当地政府任命。国家文物局只是进行业务指导。2002年，故宫博物院和中国国家博物馆成为由文化部管辖的副部级博物馆，由文化部来进行任命。由于其过高的级别，很少有人能对其实施监督。不可否认的是，博物馆管理人员的素质这些年已经有了非常大的提高。目前中央和地方共建的“国家队”博物馆有11家，分别是故宫博物院、上海博物馆、南京博物院、陕西历史博物馆、河南博物院、浙江博物馆、湖南博物馆、湖北博物馆、山西博物院、首都博物馆和重庆中国三峡博物馆。让我们来晒晒这些博物馆的掌门人。郑欣淼，是在担任文化部副部长期间担任故宫博物院院长的，他曾说，故宫博物院比文化部更出名。以他在地方多年的从政经历，是可以管理好故宫的，然而事故却频频发生。

这些掌门人中，一些是从业30年以上的“老文博”，管理经验非常丰富，熟悉各个环节；一些是学者型馆长，在考古、历史、宗教、艺术领域有着一定的学术地位。不过有专家指出，博物馆的管理固然需要专业的知识背景，但更需要的是对文物的敬畏。随着许多的60后进入馆长序列，如何培养他们对于文物的责任心尤为重要。但文物的管理并不仅仅决定于掌门人。各个环节都需要专业人士分兵把守。以故宫的工作人员为例，其来源主要分为三部分，一部分是从事行政管理工作的，来自不同的行业；一部分是当年从琉璃厂等选拔的表现突出的学徒，从事书画、青铜器、玉器等文物修复等工作的；近些年主要是大学毕业生，他们经受过美术史、考古、历史、中文等专业的系统训练，研究能力强，但玉器怕污，陶瓷怕动，书画怕潮等从实践中得出的常识却不太知道。

目前，我国博物馆数量超过3000个，从业人员6万余人。根据最近国家文物部门对全国25个省、自治区、直辖市博物馆队伍的调查统计，专业技术人员所占比例仅为51.6%。其中在职称方面，高级职称3161人，占7.6%，中级职称7961人，占17.2%，初级职称10316人，占24.8%；在学历方面，博士106人，占0.26%，硕士767人，占1.8%，大学本科10733人，占25.8%。从总体而言，全国博物馆从业人员的学历结构、知识结构和职称结构，都与博物馆的专业化要求存在较大差距。为了保持博物馆的专业水平，世界各国都实施了资格认证制度，馆长更是向社会公开招聘选拔。然而，在我国基本上还是任命制，昨天还是某个省、区、市或者某个部委办公室主任的人，明天有可能就是某个重要博物馆的馆长，今后应多考虑官员的专业素养和管理能力。

博物馆不应该是政府衙门，也不是堆积文物的仓库，更不是只作研究的学术单位或者替人家鉴宝的中介，它是现代意义的公共文化机构，公开透明应该成为一种常态。国家文物局刚刚公布了一份对于83家一级博物馆的评估报告，在所有的得分中，博物馆主动接受社会监督、向社会沟通这一项的得分最少，一些博物馆的网站建设很陈旧，更新速度很慢，更不用说建立博客或者微博这样的新沟通渠道。北京大学考古文博学院教授宋向光说，故宫的十重门其实应该分别对待。博物馆总会发生一些不想、不该发生的事，但一些事情出来了并不可怕，关键是怎样解决。比如2004年11月，大英博物馆的一批中国文物不翼而飞。博物馆方面主动联系媒体公开消息，在接受媒体访问时居然答不出究竟丢了多少件文物。但英国民间并没有大量的对大英博物馆的责骂之声，大家责怪的是偷窃者，在他们看来博物馆就是自己家的，丢了东西大家一起找就可以了。中国社会科学院考古所研究员唐际根，既是安阳考古队的队长，也是中国文字博物馆副馆长和安阳殷墟博物馆副馆长，他觉得虽然文博专业的人更适合管理博物馆，但对于文物的敬畏对于文化的珍爱才是做好馆长的最重要素质。比如办一次文物展览，文物就有可能受到红外线、紫外线、相对湿度、温度、振动和灰尘等各种不利因素的威胁，甚至从库房到展厅的数百米的路程也会发生各种不测，所以文物的安全需要与科技手段配套，需要先进的运输工具、储存柜，需要减少各种的中间环节和严格的操作流程。虽然说即使将文物安全的各种因素减少到最小，仍不可避免地会出现一些难以预料的状况。但如果没有如临深渊如履薄冰的警惕之心，情况会更糟糕。但是他坦言，文物的安全是博物馆的重要职责，但也只是最基础的工作。博物馆的作用还在于通过不同文物的组织，讲出文物背后的历史故事，传播关于文明的知识，一件文物遭遇破损，对于博物馆来说是危机也是机遇，可以借此进行文物知识的普及。国外甚至倡导裸展，让观众与文物发生最亲密的接触。一些小学生的课也常在博物馆开展，小孩子损坏文物的事情也会发生，但博物馆并不因此而变得保守。