让别人做得更好，同时提升自己的价值。
善于钓鱼的人选用鱼喜欢的饵。
你不能让所有的人喜欢你，却能减少别人讨厌你的原因。
与人协商而不产生摩擦，是有待学习的一大课题。
多做一些，机会将随之而来。
为别人服务最多的人最富有。
服务的道路才能通往快乐的城市。

16、失败

爱迪生失败一万次才发明灯泡。失败一次不必担心。
“一般人”只失败一次就放弃。所以“一般人”者众，而爱迪生只有一个。
漫无目的，随波逐流是失败的首要原因。
横逆中能找出顺逆中所没有的机会。
让孩子小时侯“好过”，长大之后经常会“难过”。
批评别人错误时，更要加入一些赞美。
失败和暂时的挫折有极大的差别，了解两者的不同，才能成功。
不因一时的挫折停止尝试的人，永远不会失败。
许多人只需要再多支持一分钟，多做一次努力，就能反败为胜。
成功招揽成功，失败招揽失败。
企图不劳而获的人，往往一事无成。
别人的错误不是你犯错的借口。
如果你尽力而为，失败并不可耻。
不要责怪孩子不好，怪那些没有教好孩子的大人。
错误象花园中的杂草，若未及时铲除，就会到处蔓生。
自怜是让人上瘾的麻醉剂。
智者注意自己的缺点，一般人吹嘘自己的优点。
失败若能将人推出自满的椅子，迫使他做更有用的事情，则是一种福气。
失败是一种让人承担更大责任的准备。
了解自己为何失败，则失败是资产。

17、公平

不要忽视小节，宇宙由原子构成。
得到帮助最好的方式是开始帮助别人。

18、信心

信心愈用愈多。
除非你愿意，没有人能破坏你对任何事情的信心。
所有伟大的奇迹都只是信心的力量。
不幸很少会纠缠有希望和信心的人。
信心需要立足点，恐惧却能凭空存在。
信心缘于明确的目标及积极的态度。
信心是一种态度，常使“不可能”消失于无形。
信心不能给你需要的东西，却能告诉你如何得到。

19、恐惧

虚张声势往往显示极深的恐惧。
不要因为恐惧而犹疑，前进就能消除恐惧。
恐惧是魔鬼最大的武器，人类最大的敌人。
意识清楚的人很少畏惧任何东西。
信心可以克服恐惧。
把你的恐惧留给自己，别人有别人的恐惧。
坏运气喜欢怕他的人。
希望和恐惧不会同行。
恐惧贫穷的人永远不会富有。

20、朋友

有求于人才会去找朋友，很快就没有朋友。
如果你愿意要朋友，先做别人的朋友。
不要让帮助你自消沉中振作的朋友失望。
朋友是了解你并尊重你的人。
友谊需要经常表达才能长存
友谊是看出朋友的缺点却不张扬。

21、抱怨

如果你非要抱怨，那么你小声一些，以免吵到别人。
不要太苛求抱怨的人，他把自己的日子弄得够难过的了。