第107届广交会，本报先后派出8位记者持续5天深入采访。50多位来自30个国家的陶瓷卫浴以及配件采购商外商在接受采访时，均对中国陶瓷特别是佛山陶瓷给予了高度的评价，普遍认为中国陶瓷的质量已经达到了世界的水平，可与西班牙、意大利的产品相媲美。“但遗憾的是，中国陶瓷的形象在我国人民的心目中仍然定位在中低端的层次上，这个定位和中国陶瓷的质量是不相称的。我认为中国陶瓷现在最重要的是制定打造品牌的市场营销策略，提升中国陶瓷在世界市场上的形象”。大部分外商纷纷强调提升“中国陶瓷”形象的重要性。

在过去20多年来，为赢取国际市场，中国陶瓷企业一直在为质量打拼，为信用打拼。如今，中国已经成为了世界最大的陶瓷生产基地，世界第一大出口大国。无论质和量，都有着翻天覆地的变化。但是，在品牌效应上，中国陶瓷仍然处于国际陶瓷市场的中下层。相比起意大利和西班牙，中国陶瓷附加值较低，不但生产商利润少，回报少，而且海外的买家也倍感无奈，纵使商品物美价廉，但是利润空间却没有因此而大大增加。“只有中国陶瓷品牌的形象从整体上提升了，能够满足我们消费者的虚荣心，让他们愿意用相对高价格来购买中国陶瓷，这样我们才有更多的利润，从而更忠实于中国陶瓷”，有外商如是说。

与之相映衬的，中国陶瓷企业每年都会参团到国外参展，但是没有专门的中国陶瓷展区，每次展位都是零散地分布在展馆的各个角落，展位的布置也很简陋，这样不但没有让外国人看到中国陶瓷的实力，反而给人一种很弱势的感觉。随着其他世界陶瓷产区的兴起与发展，以及人民币未来的升值，“中国陶瓷”形象是否能成功建立，将会影响中国陶瓷发展命运。提升中国陶瓷的形象不能单靠企业微薄的力量，依靠个别企业的市场营销行为，政府应该牵头来组织，通过政府层面的高度来推广“中国陶瓷”的国际品牌形象。只有建立强势的品牌，通过富有内涵的价值和价值观对“中国陶瓷”进行品牌定位，赋予“中国陶瓷”品牌以惊奇、激情和冲动，才能从整体上来提高中国陶瓷产品在国际社会的影响力、信任度和附加值。我们已有了很好的学习榜样。去年底中国相关行业协会组织在美国有线电视新闻网(CNN)播放“中国制造”的广告宣传片，重新打造与巩固“中国制造”在全球市场上的声誉，国际反响良好。继“中国制造”宣传短片后，中国政府又在2010年F1赛事中国站练习赛上推出印刷着有“中国制造”红色印章和白色巨型英文“MADE”字样组成的巨型平面广告。在为期3天的赛事期间，除了现场观赛的数万名观众之外，全球还至少有6亿观众通过电视和网络视频转播看到广告。据中国某门户网站调查显示，国内网民对此持明显支持态度，超过76.2%的人表示广告行动“值得提倡，将改善中国制造形象。”

无可置疑，中国政府的这一系列推广所塑造的“中国制造”的形象给世界带来了惊奇和激动，在整体上提升了“中国制造” 的国际形象。我们完全有理由相信，如果中国的陶瓷产区政府也有这样的信心和决心并且付之于行动，在世界上面推广“中国陶瓷”的国际形象，传递“中国陶瓷”价值观，相信不久的将来，我们就能在世界上培养出一大群跟随并热爱“中国陶瓷”的忠实粉丝。中国的产区政府不是没有过努力，佛山政府也曾为打造“佛山陶瓷”品牌推出过一系列的政策和措施。例如，注册“佛山陶瓷”商标，出台《关于加快佛山市会展业发展的若干意见》计划，打造国际性的陶瓷展会，以及在去年推出“陶瓷节”等。但独木难以成林，中国陶瓷在国际上的品牌影响力还是不够。

要打造“中国陶瓷”国际品牌，政府应当坚持“政府主导、多方协作、企业操作”的思路，视打造“中国陶瓷”为己任。根据笔者在大型企业的品牌管理经验以及与陶瓷厂家的沟通结果，有如下建议：

1、建立渠道，让“中国陶瓷”与世界保持同步信息共享。包括有计划地在各国际着名陶瓷卫浴媒体刊登广告，建立多种语言网站，在着名展会上展示“中国陶瓷”形象，举办形式多样的陶瓷主题活动等来提升对“中国陶瓷”的知晓度及偏好和忠诚；

2、品牌体验，邀请和鼓励国际陶瓷协会、媒体、经销商、着名机构来中国与中国陶瓷生产企业，产区政府以及相关部门进行交流，亲身体验“中国陶瓷”的精髓；

3、品牌意识培训，组织中国陶瓷生产企业参加培训，传递“中国陶瓷”品牌文化，宣传品牌意识保护规则，鼓励企业为世界客商提供优质服务，大家共同努力创造和维护“中国陶瓷”品牌；

4、定期审计品牌的优势和劣势。考核这个品牌是否真正传递对顾客有价值的利益，产品定位是否合理，是否符合出口地消费心理与习惯等等；

5、政府应成立专门的品牌资产管理小组来长期有效管理“中国陶瓷”品牌。无主管部门，无专人负责，无战略性策略是成就不了一个国际品牌的。