“早上还没进办公室就听到电话响，放下电话就到晚上了，像打仗一样。”在北京市西三旗的某间办公室，忙着接电话的工作人员叶子说。自11月19日北京博物馆学会发布2015年北京市博物馆通票发行的消息以来，就陆续有人打电话预订。作为通票的设计、制作和发行单位，北京博睿中天文化发展有限公司总经理曹伟说：“在景区门票价格普遍跃升百元的时代，北京多家博物馆携手提供了一个花120元就能逛上百家博物馆的机会，如果这种努力能推动博物馆事业前进一步，我们就很欣慰。”

打开从2005年至2015年的11本博物馆通票，各个博物馆的地址、开放时间、价格、乘车路线等信息一目了然。其中既有像大觉寺这样参加了11年通票减免活动的老成员，也有国家典籍博物馆这样刚开放不久的新馆。在为市民提供实惠的同时，这些博物馆人最希望唤醒的就是市民对博物馆的热情，对城市历史的认知。

让利于民，提供博物馆参观指南

“你能说出北京的10家博物馆吗?”在一次讲座中，曹伟曾向50多个孩子问过这个问题。最终只有两位小朋友勉强凑够10家，而到2014年，北京正式注册的博物馆数量已达171家，仅次于英国伦敦。于是把大家熟悉和不熟悉的博物馆向市民“广而告之”便成为发行博物馆通票的初衷。

“自然景观与人文景观相互融合，春赏玉兰，秋观银杏。”在通票中，大觉寺不仅提供免票两人次共计40元的优惠，制作者还以简单的语言点出了其亮点和最佳观赏时间，甚至连停车位都做了标示。据悉，此次发行的10万册通票收集了历史、科技、艺术、名人故居、文化场馆旅游景点、免费开放博物馆共6大类，汇集了北京114家博物馆、科普教育基地和文化旅游景点，减免总价值达到2700元以上。其中，64家收费馆点绝大多数提供成人两人次的免费或折扣优惠，50家免费开放博物馆提供免预约、消费打折等便利，可谓北京博物馆的参观指南。

“跟其他博物馆不同，大觉寺具有博物馆和景区的双重性质，本身并不缺参观者。参加通票活动，从盈利角度来说并不合适。”大觉寺管理处业务部主任宣立品表示，“我们想通过这种方式把更多福利让给市民，让他们更亲近博物馆。”

润物无声，提升公众文化素质

“发挥通票作用的最核心环节就是持票人进与不进博物馆的问题。博物馆推广的很多环节都能通过我们的努力来完成，唯独不好预测的就是通票的利用率。”曹伟说，“这是需要观众参与的环节，而目前国内博物馆文化还没有被很好地培育起来。”曹伟认为，提升人们对博物馆的功能认知、培养大家对博物馆的热情都需要时间，也需要认真调研用户的需求，转变宣传方式。

“孩子，你看，这就是水晶，它是一种无色、透明的大型石英结晶体矿物，主要化学成分是二氧化硅。”在很多博物馆，曹伟不止一次见到家长以念展牌的方式向孩子介绍形形色色的展品。很明显，枯燥的语言并不能引起孩子们的兴趣，他们逐渐丧失了对博物馆的求知欲。逛博物馆不像逛公园，需要观众对相关文化知识有一定的了解，就连不少大人也因为缺乏必要的知识，对博物馆有“敬而远之”的心态，更别说孩子了。

为了让更多人有机会接触博物馆，很多博物馆也积极想办法走出去，把博物馆搬进课堂和社区。“博物馆事业的繁荣是一个春风化雨、润物无声的过程，需要从业人员坚持不懈做好本职工作，让更多的人走进博物馆。哪怕感受一下其中的氛围，对他们文化素质的提高都是很有作用的。”北京市博物馆学会秘书长崔学谙说。

参讲结合，带领观众穿越时空

“我跟我爱人第一次约会就在中国人民革命军事博物馆。如今，战友和朋友来北京，我也先带他们去博物馆。”提起对博物馆的感情，66岁的卢继兵打开了话匣子。这位在1984年国庆节开着坦克从天安门广场驶过的老兵，退休后成了博物馆的爱好者和推广者。从2012年至今，他已经走了上百家博物馆。“早先的博物馆比较单一，比如革命博物馆介绍的都是革命史。现在博物馆的种类越来越多了，进去走一遭，发现好多知识都是课本上和平常生活中没有的。”卢继兵说。

和“老坦克”有同样经历的还有30多位常年坚持逛博物馆的资深“博”友，他们全部来自曹伟发起的“博物馆通票参访团”。自2012年起，参访团累计组织博物馆参访活动116次。为满足“博”友们的需求，还于每月第二个周六在北京历代帝王庙博物馆定期举办博睿讲堂系列讲座，系统讲述中国传统文化的精华，已累计举办讲座13次，包括青铜器、瓷器、佛像等内容。讲堂的老师是在国家博物馆有12年讲解经历的资深讲解员朱宏。考虑到2015年是故宫博物院90年院庆，朱宏打算通过讲座和现场参观的方式，为观众进一步介绍故宫。“比如我上午讲瓷器，下午就有观众去国博实地看瓷器，讲完再看，他们就会对展品的了解更深一步。一年多讲下来，能完整听完我们讲座的观众，一定会通过博物馆的展品，感受到我们国家历史的深沉厚重、文化的博大精深，我们的付出也就值得了。”朱宏说。